Инструкция пользования терминалом
Для пополнения счёта вам необходимо знать 8 значный номер своего лицевого счёта (отличный от номера договора). Вы можете узнать его на персональной статистике услуги Интернет, на квитанции (ПIН в верхнем правом углу но левее линии разреза) или позвонив в контакт-центр.
Терминалы 24NonStop: Сайт, Адреса терминалов
- Выбор раздела - На экране терминала выберите раздел "Телебачення"
- Выбор оператора - В предложенном списке нажмите кнопку "Інформ. технології - Телекомунікаційна мережа"
- Выбор услуги - Из предложенных двух вариантов, выберите необходимый вам "Оплата послуги "Кабельне ТБ"" или "Оплата послуги "Інтернет""
- Ввод логина - Введите номер Вашего лицевого счёта и нажмите "Далее". Если номер счета будет введён неверно, тогда поле ввода номера счета на экране будет отмечено розовым контуром. Необходимо заново ввести верный номер и нажать «Далее».
- Оплата - При условии правильного введения лицевого счета произойдёт он-лайн проверка введенных данных и на экране отобразится Ваш адрес. Сверьте данные и внесите необходимую сумму в терминал. Комиссия - 1 гривна. Внимание: терминалы сдачи не выдают!
- Код сдачи Возврат денежных средств потребителю, в случае недоплаты, отмены платежа или сдачи, осуществляется «кодом сдачи», которым можно воспользоваться в дальнейшем для оплаты товаров и услуг на любом терминале сети «24nonStop». Кроме того, «код сдачи» дает возможность оплаты нескольких услуг одной купюрой.
- Внесение денег - Внесите деньги в приёмник купюр терминала и сумма сразу отобразится на экране в поле «Внесено». В поле «Вы получите» отобразится количестве средств, которые зачислятся на лицевой счёт. Поле «За услуги» отражает текущую комиссию за проведение платежа. Нажмите кнопку «Купить» и дождитесь успешного завершения операции.
- Квитанция - Обязательно возьмите с собой и сохраните чек (квитанцию), который будет напечатан терминалом после оплаты.